Zákaznickou podporu, Betano kontakt, najdete přímo na betano.cz, obvykle přes živý chat, e-mail nebo nápovědu. Účet si založíte online na betano.cz, ověříte totožnost přes BankID nebo doklad (KYC) a poté se přihlásíte stejnými údaji v prohlížeči i v aplikaci.